Objetivo
asegurar el cumplimiento de las especificaciones y estándares de calidad mediante la gestión integral de incidencias de calidad, la ejecución y seguimiento de inspecciones, pruebas internas y externas, y la evaluación técnica de productos, así como coordinar acciones correctivas y acuerdos de solución realizando visitas técnicas a fábricas de proveedores para validar procesos y condiciones de calidad, y asesorar a los compradores en el proceso de selección de productos, aportando análisis técnicos que respalden decisiones comerciales informadas y reduzcan riesgos operativos y reputacionales.
responsabilidades
* participar en la toma de decisiones respecto a productos con incidencias críticas de calidad, aplicando metodologías de análisis de causa raíz y definiendo acciones correctivas con los proveedores, incluyendo devoluciones cuando aplique.
* monitorear y auditar a proveedores activos y prospectos, evaluando sus procesos productivos, sistemas de gestión de calidad, administración de recursos, control de inventarios, inspección de materiales entrantes, control de producto terminado y prácticas de mejora continua, con base en los lineamientos de la norma iso 9001.
* inspeccionar órdenes de compra en origen con el objetivo de asegurar el cumplimiento de la calidad pactada con el proveedor e identificar oportunamente desviaciones o defectos en la mercancía.
* coordinar pruebas de calidad con laboratorios internacionales, garantizando que los productos cumplan con normas y estándares de certificación nacional e internacional aplicables.
* dar seguimiento, análisis y asesoría a los no cumplimientos recibidos por parte del área de gestoría, asegurando su correcta atención y cierre.
* asesorar al comprador en la negociación de convenios, aportando información técnica y análisis de desempeño de calidad de los productos del proveedor.
* participar activamente en iniciativas de mejora continua, proponiendo e implementando mejoras a los procesos de calidad y producto mediante metodologías estructuradas.
* coordinar revisiones de calidad con los talleres de servicio regionales, recopilando evidencias técnicas para la detección de incidencias masivas y su posterior análisis con el proveedor.
* garantizar la disponibilidad y actualización de diagramas de fallas, facilitando el diagnóstico técnico en los talleres de servicio y cedis.
* analizar la estructura, materiales y calidad de los componentes de modelos propuestos o preseleccionados, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad definidos antes de su comercialización.
escolaridad
* licenciatura en ingeniería industrial / mecánica / mecatrónica / eléctrica y/o electrónica o carreras afines.
conocimientos
* administración de proyectos.
* análisis de información cuantitativa y cualitativa para la toma de decisiones.
* capacidad para redactar informes operativos.
* conocimiento de estadística.
* desarrollo de kpis.
* excel avanzado.
* idioma: inglés intermedio b2.
experiencia
2 años como asesor en áreas de calidad.
incentivos
* sueldo base.
* fondo de ahorro.
* descuentos en compras de muebles y ropa.
* aguinaldo.
* vacaciones.
* prima vacacional.
* reparto de utilidades.
* día de cumpleaños.
* becas para estudio.
* útiles escolares.
* club de protección familiar.
* ambiente de trabajo agradable.
* entre otros beneficios y prestaciones.
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