Acerca del empleoestamos en búsqueda de un(a) profesional apasionado(a) por el retail para unirse a nuestro equipo como gerente de ventas tienda. En este rol, serás responsable de liderar la operación comercial y operativa de la tienda, asegurando el cumplimiento de indicadores clave, el desarrollo del equipo de ventas y una experiencia excepcional para nuestros clientes. Asegurar la correcta operación y rentabilidad de la tienda mediante el cumplimiento de indicadores comerciales, liderazgo del equipo de ventas y ejecución operativa, garantizando una excelente experiencia al cliente y una toma de decisiones ágil enfocada en resultados. Liderar la operación diaria de la tienda asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y estándares de servicio. Dar seguimiento y análisis constante a kpis de venta, productividad, conversión, ticket promedio, upt, rotación y rentabilidad, identificando oportunidades de mejora para maximizar resultados. Gestionar y mejorar indicadores de experiencia al cliente como nps y satisfacción del cliente, garantizando una experiencia de compra alineada a los estándares de la marca. Supervisar directamente al equipo de ventas, impulsando desempeño, disciplina operativa y desarrollo del talento mediante coaching y acompañamiento constante en piso de venta. Tomar decisiones operativas y comerciales con base en análisis de indicadores y comportamiento del negocio, asegurando agilidad en la ejecución y enfoque a resultados. Garantizar la correcta ejecución de procesos operativos, visual merchandising, inventarios y control de merma, asegurando el cumplimiento de auditorías y estándares internos. Mantener presencia constante en operación y piso de venta, detectando áreas de oportunidad y resolviendo incidencias en tiempo real. Implementar estrategias comerciales enfocadas en incrementar ventas, mejorar productividad y fortalecer la experiencia del cliente. Administrar incidencias del personal, horarios, cobertura de plantilla y clima laboral, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y de alto desempeño. Mantener comunicación constante con áreas internas para asegurar la correcta operación y alineación de objetivos comerciales y operativos.formación académica:licenciatura concluida (indispensable). Experiencia:mínimo 3 a 5 años de experiencia como gerente de tienda, gerente de ventas o posición similar dentro del sector retail. Experiencia adicional:liderando equipos operativos y comerciales con fuerte enfoque en indicadores, servicio al cliente y resultados. Disponibilidad:disponibilidad para trabajar en piso de venta y horarios comerciales."Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de vih.