Importante agencia de autos solicita:responsable de garantías
*requisitos*:
escolaridad: ingeniería mecánica, administración o carrera afín
experiência: 2 años en puesto similar
funciones:
- tramitar las garantías otorgadas a los clientes por parte del distribuidor con la planta, con la finalidad de lograr un retorno de la inversión de manera eficaz
- revisión semanal de los pagos de garantías cotejando lo solicitado contra lo bonificado, esto con la finalidad de aclarar faltantes de pago y explicar a la gerencia de posventa las diferencias en pagos.
- comunicar los avances en campañas, así como los listados de unidades con campaña que libera planta.
- recabar información con el asesor de servicio para el trámite de garantías
- recabar información con el área de ventas, así como administración de ventas para la presentación del área de posventa y/o información de las garantías a clientes o asesores de ventas.
- desarrollar e implementar los procesos de acuerdo a la operación del distribuidor
- asegurarse que el expediente contenga todos los documentos que justifiquen la reparación
- dar seguimiento a las órdenes en garantía
- control de las partes reemplazadas por garantía en el almacén
- control de la bitácora de destrucción de partes reemplazadas en garantía
- control de la facturación de garantías en tiempo y forma
se ofrece:
sueldo base mensual de $7,500 más comisiones, con prestaciones de ley
horario de trabajo: lunes a viernes de 09:00 am a 19:00 pm y sábado de 09:00 am a 15:00 pm
posibilidad de crecimiento, plan de vida y carrera
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,500.00 - $9,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial