Principales funciones:interlocutor entre servicio al cliente y otros departamentossoporte a procesos de gestión administrativaimplementación de proyectos de mejora continua enfocados a la experiencia del clientegestión y control de base de datosanálisis de tendencias del mercado relacionadas a servicio/experiencia del cliente.requisitos:licenciaturas (finanzas, administración de empresas), ingenierías (industrial, química)semestre: 5to en adelante, que reste al menos 1 año y medio de carrera por delanteconocimientos en excel/google sheets medio/avanzadodisponibilidad de horario lunes a viernes de 8am a 4pmlugar de trabajo: apodaca, nuevo león (sta. Rosa - mezquital)