_*objetivos del puesto*_
- *funciones generales*_
- generar reportes de incidencias y canalizarlos al área correspondiente para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.
- seguimiento a ticket´s de incidencias hasta quedar concluidos de forma eficiente
- revisión y soporte remoto a cajeros
- seguimiento de pagos en los cajeros, app y web.
- revisión y análisis de log´s
- *requisitos*_
- preparatoria concluida o carrera trunca en informática.
- 2 años de experiência en atención y servicio al cliente.
- *excelente presentación.*:
- conocimiento en paquete office: excel, word y powerpoint.
- *edad de 25 a 40 años.*:
- auto-dirigido
- *disponibilidad de horario.*:
- trabajo bajo presión.
- *sin problema de transporte.*:
- *responsable*.
- *trabajo en equipo.*
*ubicación*:
- *blvrd antonio ortiz mena 2203, virreyes i, campestre-lomas, 31205 chihuahua, chih.*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $10,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial