_*objetivos del puesto*_
- *funciones generales*_
- generar reportes de incidencias y canalizarlos al área correspondiente para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.
- seguimiento a ticket ́s de incidencias hasta quedar concluidos de forma eficiente
- revisión y soporte remoto a cajeros
- seguimiento de pagos en los cajeros, app y web.
- revisión y análisis de log ́s
- *requisitos*_
- preparatoria concluida o carrera trunca en informática.
- 2 años de experiência en atención y servicio al cliente.
- *excelente presentación.
*:
- conocimiento en paquete office: excel, word y powerpoint.
- *edad de 25 a 40 años.
*:
- auto-dirigido
- *disponibilidad de horario.
*:
- trabajo bajo presión.
- *sin problema de transporte.
*:
- *responsable*.
- *trabajo en equipo.
*
*ubicación*:
- *blvrd antonio ortiz mena *, virreyes i, campestre-lomas, * chihuahua, chih.
*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $10,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial