Gruma, la compañía mundial de alimentos, líder en la producción de harina de maíz y tortilla a nível mundial solicita:
*agente centro de contacto*
- requisitos:_
- carrera técnica o superior.
- experiência: reciente de al menos 2 años operando como agente de servicio a clientes en call center en sitio, gestionando y validando su satisfacción a través de encuestas, en campañas inbound / outbound
- paquete microsoft office (excel, powerpoint, etc.)
- conocimientos: sap crm (deseable), cti y office
- actividades:_
- atención a clientes.
- seguimiento.
- resolución de problemas.
- toma de llamadas.
- ofrecemos:_
- oportunidad de crecimiento.
- prestaciones de ley y superiores.
- estabilidad laboral.
- vales de despensa.
- seguro de vida.
*en gruma y sus divisiones, los procesos de reclutamiento y selección de personal son gratuitos y cubiertos por la empresa. No consideres ninguna vacante que implique algún pago para participar en un proceso.*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $15,200.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial