Técnico de soporte norte cdmx y estado de méxico
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requisitos
* mínimo 1 año de experiencia comprobable en soporte técnico y administración de sistemas
* conocimientos sólidos en servidores web, redes y diagnóstico de problemas técnicos
* orientación al cliente, actitud resolutiva y habilidades de comunicación efectivas
* trabajo en equipo, proactividad y disposición para aprender
* disponibilidad para laborar en campo
responsabilidades
* administrar la infraestructura tecnológica local, incluyendo estaciones de trabajo, impresoras, equipos de red y periféricos
* brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos en incidentes relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos (windows y linux)
* realizar instalaciones, configuraciones y actualizaciones de sistemas operativos, aplicaciones corporativas y herramientas de seguridad
* dar soporte en la gestión de redes lan/wan, switches, routers y puntos de acceso wi-fi, asegurando la conectividad de los sistemas en sucursales y oficinas corporativas
* colaborar en proyectos de implementación y migración de soluciones tecnológicas (sistemas pos, actualizaciones de infraestructura, nuevas herramientas)
* realizar diagnósticos proactivos y correctivos, previniendo fallos que impacten la operación
beneficios
* sueldo base competitivo
* apoyo de transporte
* prestaciones superiores a las de ley
* vales de despensa
* descuentos en la marca
* sgmm
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