Principales funciones
* supervisar y asignar el trabajo del día, dando instrucciones a los empleados a su cargo de las tareas a realizar.
* revisión general y configuración de equipos de cómputo (formateo, instalar office, revisión batería, verificar condiciones, etc.).
* mantenimiento equipos de cómputo principalmente laptops.
* brindar atención al cliente externo: resolución de incidentes y requerimientos.
* empaquetado de equipos para e-comers (mercado libre).
* manejo y seguimiento adecuado a devoluciones.
* upgrade a equipos de cómputo (aumento de ram, cambio de disco duro, etc.).
* anexar la bitácora de servicio con la información completa y detallada.
* realizar demostraciones en conjunto con el ejecutivo de ventas.
requisitos
* licenciatura en ingeniería en sistemas, informática, afín.
* edad 25 años en adelante.
* experiencia mínima de 1 año a 2 años comprobable.
* experiencia con personal a su cargo de 2 - 4 personas.
* conocimientos en computadoras / laptops.
* conocimientos sobre software, hardware y mantenimiento de equipos de cómputo.
* actualizaciones windows / formateo de equipos.
* desirable conocimiento e-comerce (soporte, coordinación, etc.).
habilidades
* sentido de urgencia.
* comunicación efectiva.
* solución de problemas.
* orientación a resultados.
* organización y planeación.
ofrecemos
prestaciones de ley:
* vacaciones
* imss e infonavit
* prima vacacional 25%
* aguinaldo superior al de la ley (30 días)
* opción a contrato indefinido
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,* - $20,* al mes
tipo de jornada: diurno, lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 22/10/2024
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