Descripción del trabajo:
nos buscan técnicos de soporte especializados en brindar asistencia técnica presencial a clientes en cozumel, méxico.
responsabilidades:
* prestar soporte técnico en sitio a clientes (hardware, redes, resolución de problemas).
* realizar instalaciones y configuraciones básicas.
* asegurar una adecuada documentación e informes de cada visita.
* tareas de nivel l1, l2, l3.
requisitos:
* experiencia comprobada como ingeniero de soporte it.
* sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, redes básicas y dispositivos periféricos.
* capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar tareas en sitio.
* buenas habilidades de comunicación y elaboración de reportes.
* residir en cozumel, méxico o tener disponibilidad para viajar localmente.