Overview
súmate a grupo promass y transforma el futuro de nuestros procesos en grupo promass, llevamos más de 30 años creando soluciones integrales de seguros y asistencias para proteger lo que más importa a millones de familias. Combinamos nuestra experiencia con tecnología de punta para seguir innovando y creciendo. Actualmente buscamos un especialista en mejora de procesos e implementación que se sume a nuestra área de operaciones, como parte clave en la transformación, automatización e implementación de soluciones estratégicas.
¿cuál será tu misión? Ser el motor que impulsa la eficiencia operativa, participando activamente en todas las fases de implementación, desde el levantamiento de requerimientos, diseño/rediseño de procesos, hasta la ejecución de pruebas y la colaboración con equipos de tecnología y desarrollo.
responsabilidades
* diagnosticar procesos operativos para detectar áreas de oportunidad.
* levantar requerimientos funcionales y técnicos con equipos internos.
* diseñar y rediseñar procesos con enfoque en escalabilidad, automatización y mejora continua.
* participar activamente en el diseño e implementación de soluciones junto con equipos de ti y desarrollo.
* desarrollar y ejecutar pruebas funcionales para validar nuevas implementaciones o cambios en sistemas.
* analizar datos relevantes que soporten la toma de decisiones estratégicas.
requisitos
* experiencia: mínimo 3 años en procesos, levantamiento de requerimientos, pruebas de sistemas y colaboración con áreas de tecnología.
* educación: licenciatura concluida en ingeniería en sistemas, computación, informática o afín.
* conocimientos: manejo avanzado de office, especialmente excel (80%-100%).
* habilidades clave: pensamiento analítico, orientación a resultados, capacidad para sintetizar información y resolver problemas complejos.
¿por qué unirte a promass?
porque aquí serás parte de un equipo comprometido con la innovación operativa, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la transformación de procesos que mejoran la vida de millones de personas.
aplicación
postúlate y sé protagonista en la evolución de nuestros procesos
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