Analista de datos de satisfacción al clienteanaliza retroalimentación de clientes, transforma datos en reportes ejecutivos y detecta oportunidades de mejora para impulsar la experiencia del cliente y apoyar decisiones estratégicas.principales tareas y responsabilidadesrecabar información de quejas, encuestas y comentarios de clientes.analizar tendencias, causas y áreas de mejora en experiencia del cliente.generar dashboards, indicadores y reportes ejecutivos para dirección general.presentar hallazgos claros con enfoque en servicio, calidad y mejora continua.colaborar con áreas internas para seguimiento de acciones correctivas.requisitosingeniería industrial, mecánica, eléctrica, carrera técnica o afín.experiencia en análisis de datos, satisfacción del cliente o inteligencia de negocio.manejo de power bi, qlik sense, sql o herramientas de análisis de datos.capacidad para interpretar métricas, kpi y elaborar reportes ejecutivos.disponibilidad para laborar en ciudad de méxico.beneficiossueldo de $22,000 mensuales brutosvales de despensa de $3,300 mensuales30 días de aguinaldoprima vacacional del 100%seguro de vidahorario de lunes a jueves de 8 am a 6 pm, viernes de 8 am a 5 pmprincipales habilidadesanálisis de datoscomunicación ejecutivapensamiento analíticopower bisqlorientación al cliente#j-*-ljbffr