Buscamos a un profesional que se encargue de la supervisión y ejecución del trabajo, asegurando que se cumplan los plazos, el presupuesto y las especificaciones establecidas.
responsabilidades
* supervisar y asegurar que el trabajo se ejecute dentro del plazo fijado.
* análizar y evaluar las necesidades del cliente para asegurar su satisfacción.
* proporcionar liderazgo al equipo y coordinar actividades para asegurar la ejecución correcta de tareas.
* gestionar recursos del proyecto, incluidos equipos y trabajadores.
* identificar y gestionar riesgos del proyecto.
* emitir aclaraciones sobre sla de sucursales.
* coordinar con todo el equipo y supervisar la mesa de ayuda.
* asegurar la mejora continua del proyecto.
* participar en reuniones operativas y directivas.
habilidades y cualificaciones
* ingles avanzado.
* microsoft project.
* paquetería de office.
* manejo de excel avanzado.
* manejo de powerpoint avanzado.
* outlook.
* teams.
* experiencia en plataformas de mesa de servicio.
* experiencia en proyectos de ti (sector bancario).
competencias
* gobernabilidad de ti.
* gestión de riesgos.
* gestión de proyecto (scrum/pmi).
* procesos de itil.
* liderazgo de equipos de trabajo.
datos del puesto
* tipo de puesto: tiempo completo.
* sueldo: $25,000.00 al mes.
* tipo de jornada: lunes a viernes.
* lugar de trabajo: empleo presencial.