Buscamos a un profesional experimentado en gestión de calidad para liderar y supervisar los procesos de calidad que se encuentren alineados con nuestros objetivos de excelencia.
acerca del rol
tu responsabilidad principal será garantizar la optimización continua de todos los productos y servicios ofrecidos, asegurando siempre una experiencia única para nuestros clientes.
responsabilidades principales:
* desarrollar, implementar y administrar el sistema de gestión de calidad de acuerdo con las estrategias definidas por la empresa.
* mantener el control departamental sobre las respuestas de acciones correctivas internas, asegurando siempre la resolución oportuna de problemas.
* gestionar las respuestas de reclamos de clientes externos, fomentando la satisfacción total de nuestro público objetivo.
* supervisar las liberaciones de ppap, asegurando que nuestros productos cumplan con los estándares más altos de calidad.
* realizar el seguimiento de cronogramas de apqp, garantizando que nuestras operaciones se realicen dentro de los plazos establecidos.
* gestionar gage r&r, asegurando la precisión y exactitud de nuestros instrumentos de medición.
* supervisar ppap de proveedores, evaluando la capacidad de nuestros suministradores para cumplir con nuestros estándares de calidad.
* gestionar respuestas scar de proveedores, asegurando que nuestros socios comerciales cumplan con nuestras expectativas.
* realizar auditorías internas (lpa, auditorías de envío, inspecciones, etc.), identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones efectivas.
requisitos mínimos:
* ingeniería concluida en una universidad reconocida.
* inglés avanzado del idioma inglés (capaz de mantener conversaciones de negocio de manera fluida).
* experiencia mínima de tres años en puestos de supervisión de calidad, demostrando habilidades líderes y conocimientos en gestión de procesos.
* disponibilidad de viajar a lugares nacionales e internacionales, según sea necesario.
habilidades requeridas:
* conocimientos básicos en metrología, incluyendo la comprensión de instrumentos de medición y técnicas de ensayo.
* auditor interno iatf-16949, certificado para evaluar y mejorar los sistemas de calidad.
* solución de problemas (8d's), capaz de analizar y resolver complejos problemas de calidad.
* manejo de office, con destreza en herramientas como excel, word y powerpoint.
* conocimiento en control estadístico de procesos, comprendiendo conceptos de variabilidad y cálculo de probabilidad.
* prevención de accidentes, con énfasis en seguridad ocupacional y salud en el lugar de trabajo.
* metodología de 5s, capaz de implementar prácticas de organización y limpieza efectivas.
* apqp, familiarizado con el proceso de planificación y desarrollo de productos.
* iso 9001, con conocimientos en sistemas de calidad y gestión de riesgos.
* ppap / core tools, con habilidades en documentación y análisis de datos.
* qses, con experiencia en evaluación y mejoramiento continuo de la calidad.
cualificaciones adicionales:
* capacidad para analizar información compleja, con énfasis en identificar patrones y relaciones significativas.
* competencias de liderazgo y gestión de equipos, demostrando habilidades para motivar y desarrollar a sus colaboradores.
* flexibilidad y capacidad para adaptarse a cambios, priorizando la flexibilidad en un entorno en constante evolución.