Chevrolet tlalnepantla asesor de citas de servicio
responsabilidades:
* capturar respuestas obtenidas de la encuesta de satisfacción del cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia.
* contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.
* turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.
* programar calendario de los servicios y verificar próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fecha.
* recibir y capturar la información recabada de prospectos.
* elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente.
* preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores.
* apoyar a la coordinación de mercadotecnia en recibir y atender a proveedores.
requisitos:
* escolaridad: preparatoria.
* experiencia: 1 año en puesto similar.
sueldo: base mas comisiones.
horario: lunes a viernes de 9:00 a 7:00 pm y sábados de 9:00 a 2:00 pm.
prestaciones de ley.
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