Analista en gestión de bases de datos - (custodio de base de datos)misión del puesto: proporcionar soporte y acompañamiento en la gestión de base de datos e información al equipo de operaciones y cliente.
(campañas outbound)*requisitos*:escolaridad: lic o ingeniería concluidafunciones:- recepción, tratamiento, resguardo y borrado de la base de datos- carga de base de datos a sistemas automáticos de distribución de contactos (acd).- estandarizar metodologías en el tratamiento de información- presentar estrategias de marcación enfocadas a lograr el objetivo de cada campaña sustentadas en análisis cuantitativos- implementación de las estrategias acordadas con el equipo de operaciones, basadas en históricos y análisis de tendencias acorde a la gestión que se hace, por ejemplo en qué horas del día se vende más o se tiene una mejor penetración.- control administración y seguimiento a los leads cargados en marcador predictivo- establecimiento y seguimiento de canales de comunicación internos y externos.conocimientosespecíficos:- excel (medio-avanzado)- sql (medio-avanzado)- conocimientos necesarios en motores de db ( join, sp, jobs )- conocimientos de real time- mitrol acd plusvacante 100% presencial en alcaldía iztacalcotiempo completoal ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih)