admin assistantbrindar apoyo administrativo y operativo al site manager, asegurando la correcta atención a residentes y el cumplimiento de procesos internos.
será responsable de coordinar tareas clave del día a día del proyecto, llevar una buena gestión administrativa y dar seguimiento a solicitudes, pagos y servicios, garantizando una experiencia positiva para los inquilinos y una operación optimizada.funciones y responsabilidadesatender y dar seguimiento a solicitudes de los residentes.apoyar en la autorización y coordinación de mudanzas de salida.apoyar al sita manager en la gestión de cobranza y revisar.elaboración de estados de cuenta a residentes.generar ligas de pago, cortes de terminales bancarias y dar seguimiento a pagos.notificar a residentes sobre cortes de servicios, mantenimientos o avisos generales.elaborar reportes contables de consumo de servicios (agua, gas, luz).
emitir constancias de vivienda y revisar estados de cuenta.coordinar altas de proveedores y carga de facturas para su pago en sistema.dar seguimiento al pago de proveedores y servicios (cp).
solicitar llaves y actualizar vigencia de tarjetas de acceso.mantener actualizado el directorio de proveedores y archivo de facturación.solicitar insumos de oficina, kits de bienvenida, papelería, etc.supervisar de manera directa al concierge de la propiedad.coordinar con el cp la entrega de formatos para cargos adicionales.apoyo en dar seguimiento a penalizaciones por faltas al reglamento interno.perfil deseadorequisitosexperiência previa en administración, servicio al cliente, atención a residentes o en inmobiliarias.excelentes habilidades interpersonales y de resolución de conflictos.dominio de excel (manejo de tablas, fórmulas, reportes).
nível avanzado de inglés (deseable).
capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada.alta atención al detalle y seguimiento puntual.conocimiento básico de plataformas como mri, crm o similares (deseable).
habilidades clavecomunicación clara y profesional (verbal y escrita).
proactividad y actitud de servicio.capacidad de análisis y manejo de información administrativa.trabajo en equipo con enfoque en cumplimiento de procesos.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $30,* - $35,* al mespago complementario:bono anualtipo de jornada:incluye fines de semanaturno de 8 horasescolaridad: licenciatura terminada (deseable)experiencia:atención al cliente: 2 años (obligatorio)administración: 2 años (obligatorio)crm software: 1 año (obligatorio)ramo inmobiliario: 1 año (deseable)idioma: inglés (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencialfecha límite para postularse: 04/08/2025fecha de inicio prevista: 18/08/2025#j-*-ljbffr