Pádel norte mexicali es una empresa de nueva creación dedicada a fomentar el deporte de pádel y hacer crecer la comunidad padelera.
nuestro objetivo es lograr el reconocimiento local y estatal a través de la excelencia de nuestros servicios y compromiso con el cliente y nuestro club.
unete a nuestor equipo:
estamos en búsqueda de: recepcionista multifuncional
objetivo: el objetivo es garantizar la buena atención y el cobro de servicios ofrecidos al cliente de forma amable, eficiente y profesional, asegurando brindar una experiencia positiva y gestión de operaciones de calidad.
actividades:
1. Ventas y servicio al cliente
* cobrar, procesar y registrar los servicios y productos ofrecidos por el club tales como la renta de canchas, pelotas, camisas y accesorios de venta de artículos relacionado con el pádel, así como bebidas y alimentos del área de barra.
* atender a los clientes con amabilidad y cordialidad, ofreciendo información sobre los servicios ofrecidos, resolviendo dudas y/o inquietudes.
* asegurar el correcto manejo de la caja registradora con el marcaje correcto de productos y servicios
* garantizar el cierre de caja con todos los productos cobrados (no tener cuentas abiertas)
* realizar arqueos, aperturas y cierre de caja diariamente, asegurando la correcta gestión de los ingresos y transferencias del club, así como garantizar el fondo inicial de caja.
* realizar cobro de las reservaciones de canchas pendientes por cobrar de forma diaria.
* brindar asesoría al cliente sobre el uso del sistema de reservas de canchas de pádel actual
* ofrecer información al cliente sobre los servicios, programas, torneos y promociones disponibles del club
2. Operaciones de tienda y canchas
* mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado en el área de recepción y caja, así como el almacén.
* realizar inventarios aleatorios de todos los insumos y materiales para la operación
* brindar la atención mediante la ejecución del protocolo de servicio al 100% con la finalidad de brindar una excelente experiencia a los clientes, con actividades como lo son: limpieza y orden de tienda, televisiones encendidas en la programación correcta, luces encendidas, música, portacoolers apagados o encendidos según aplique y reportar incidencias a las áreas correspondientes en tiempo y forma.
* asegurar cumplir con la recepción, manejo y exhibición de los productos
* recibir a los proveedores validando el correcto manejo y arribo de la mercancía.
* realizar recorridos dentro de las instalaciones asegurando que se encuentren limpias y en condiciones seguras para la práctica del deporte.
* mantener limpio y ordenado la zona de almacenes y productos de tienda.
* apoyar en actividades variadas en la organización de torneos o fechas especiales.
requisitos:
educación
* bachillerato
* experiencia mínima de 1 año en roles de servicio al cliente
* gusto por el deporte
condiciones de trabajo:
* lugar de trabajo es: padel norte mexicali b.c.
* disponibilidad turno vespertino - martes a domingo - 4:00pm - 12:00am
* horario de comida: 30 min
* prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $2, $3,200.00 a la semana
beneficios:
* estacionamiento gratuito
* uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
* tienes disponibilidad de horario laboral de 4:00pm a 12:00am?
descanso entre semana.
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial