Descripción del puesto
buscamos un profesional especializado en gestión de rendimiento para desarrollar estrategias que impulsen la rentabilidad de nuestro centro.
este experto será responsable de atender todos los requerimientos de servicios de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del cliente con el fin de brindar un servicio excepcional.
además, deberá mitigar riesgos operacionales e implementar administraciones eficientes para contribuir a una óptima gestión del centro.
1. atender solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de productos del cliente.
2. proporcionar asesoría y soporte operacional para lograr un servicio de alta calidad y cumplir con objetivos.
3. garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes.
4. administrar y/o controlar expedientes de crédito de los clientes.
5. proponer estrategias y acciones para la eficiencia del control administrativo, operativo y contable del centro, impulsando la rentabilidad.