* objetivo del puesto:
ser la primera impresión de la empresa, brindando atención amable y profesional a clientes y visitantes, gestionando llamadas telefónicas y apoyando en tareas administrativas para garantizar el buen funcionamiento de la oficina.
* responsabilidades clave
atención al clientes
recibir a clientes y visitantes con actitud amable y profesional.
gestionar solicitudes, proporcionar información básica y canalizar requerimientos al área correspondiente.
* gestión telefónica
contestar llamadas y redirigirlas a las áreas correspondientes.
llevar un registro actualizado de mensajes y llamadas importantes.
* tareas administrativas
coordinar mensajería, paquetería y correspondencia.
supervisar el orden y abastecimiento del área de recepción.
* soporte general
apoyar en eventos internos, reuniones y actividades administrativas.
* requisitos del perfil
formación: bachillerato concluido, preferentemente con estudios en administración, secretariado o afines.
experiencia: 1-2 años en atención al cliente, recepción o roles administrativos similares.
habilidades técnicas: manejo de microsoft office (word, excel, outlook) y equipo de cómputo mac (deseable)
habilidades blandas: amabilidad, comunicación efectiva, organización, discreción, orientación al cliente y actitud proactiva.
imagen profesional: presentación impecable.
* condiciones laborales:
horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
* salario: $10,000 brutos+ prestaciones superiores a las de ley.