Somos grupo ubk, una desarrolladora inmobiliaria con años de experiencia en la construcción de vivienda vertical y estamos buscando un residente de vicios ocultos y garantías con sólida experiencia en el área de postventa.
requisitos:
* tener 3 años de experiencia en vicios ocultos, atención a clientes, garantías de vivienda y acabados. (postventa).
* licenciatura en arquitectura, ing. Civil o a fin.
responsabilidades:
* coordinar la atención a garantías y vicios ocultos en los desarrollos.
* asegurar la funcionalidad óptima de las instalaciones.
* supervisar y dar seguimiento a garantías de filtraciones pluviales, fisuras en plafones y paredes, carpintería, impermeabilización, cerámicos y porcelanatos.
* inspeccionar minuciosamente para identificar el origen de problemas en las instalaciones.
* verificar que las adecuaciones realizadas en los departamentos cumplan con los estándares establecidos.
* atender las solicitudes de reparaciones por parte de inquilinos y administradores.
* recibir los proyectos finalizados por parte del equipo de obra.
* coordinar y monitorear la limpieza fina, tanto interna como externa.
conocimientos y habilidades:
conocimiento de procesos constructivos (indispensable)
habilidades de actitud de servicio, facilidad de palabra, manejo de conflictos, análisis de problemas, orientación al cliente, control de procesos y disponibilidad de horario.
ofrecemos:
* sueldo base
* prestaciones de ley
horario: de lunes a sábado
zona: cdmx