Generar guías de envío. Capturando los datos del remitente y destinatario en "sci" (sistema comando interactivo). Para agilizar la recolección del paquete2. Ejecutar el registro y creación de guías. Generando reportes llamados manifiestos. Para tener la relación de las guías generadas en "sci" (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente.3. Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.4. Informar sobre casos especiales. Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta. Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente5. Informar sobre la actualización de datos. Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios. Para generar las guías con los datos correctos6 seguimiento y analizis de envios mediante kpi, dasboard7 carga, descarga, estiba, patinaje requerimientos preparatoria o licenciatura en curso.atención al cliente, administración:conocimiento en paqueterias, logistica, almacen..paquetería office: intermediodisponibilidad de tiempo.tolerancia a frustración y trabajo bajo presiónatención al cliente 1 año vivir cerca de la zona clm horario : 09:00 a 18:00 lunes a sabado