Coordinador de operaciones logísticas
ubicación: tlalnepantla.
modalidad: presencial
horario: tiempo completo
descripción del puesto
empresa líder en logística y transporte busca coordinador de operaciones logísticas para asegurar la correcta ejecución de operaciones de transporte nacional, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio, seguimiento de unidades y atención a clientes del sector retail y autoservicio.
responsabilidades
* coordinar y dar seguimiento a operaciones de transporte nacional.
* monitorear unidades en tránsito y asegurar el cumplimiento de entregas en tiempo.
* gestionar servicios de carga ltl (less than truckload) y dedicados.
* mantener comunicación constante con transportistas, operadores, clientes y equipo interno.
* dar seguimiento a incidencias operativas y desarrollar planes de acción correctivos.
* coordinar recolecciones, entregas y citas con clientes.
* elaborar reportes operativos y análisis de desempeño.
* asegurar el cumplimiento de kpis de servicio, puntualidad y productividad.
* brindar atención a cuentas del sector retail y autoservicio.
requisitos
* licenciatura concluida en logística, comercio internacional, negocios o carrera afín.
* experiencia mínima de 2 años como coordinador de operaciones, coordinador logístico o posición similar.
* experiencia comprobable en logística y transporte nacional.
* conocimiento sólido en operaciones ltl y dedicados.
* experiencia atendiendo clientes del sector retail y autoservicio.
* dominio de seguimiento de unidades mediante gps y plataformas de monitoreo.
* inglés avanzado (capaz de mantener conversaciones de negocios y atención a clientes internacionales).
* manejo de excel intermedio-avanzado.
* alta capacidad de organización, comunicación y solución de problemas.
competencias
* sentido de urgencia.
* enfoque al cliente.
* trabajo bajo presión.
* comunicación efectiva.
ofrecemos
* sueldo competitivo.
* prestaciones superiores a las de ley.
si cuentas con experiencia en logística nacional, operaciones ltl, dedicados y atención a clientes retail, ¡queremos conocerte!