Nexos trc está en busca de un ing. de soporte ti para el arranque de una empresa de manufactura de clase mundial.
puesto: ingeniero de soporte ti
objetivo del puesto
administrar los niveles de servicio de ti. Administrar los incidentes y problemas con configuraciones hardware y software. Estandarizar el ambiente físico y las operaciones con base a las normas del grupo respetando los lineamientos del grupo. Planear, administrar y programar debidamente los presupuestos para la compra y custodia de los activos fijos de la corporación. Apoyar, implementar y documentar la estructura de ti para un taller nuevo.
funciones del puesto
1.apoyar, implementar y documentar la estructura de ti para una planta de producción nueva
2.estandarizar el uso de las herramientas de ti y procesos de atención al usuario
3.realizar el un buen uso del budget presupuestado para cada año
4.mantener el control de los cobros de proveedores de telecomunicaciones
5.mantener un control de los activos
6.verificar constantemente el buen funcionamiento de la infraestructura de ti.
7.tener un control de inventarios en sitio
8.verificar el buen funcionamiento de los sites e idfs.
requerimientos:
·escolaridad: ingeniero en tecnología de información y comunicaciones, en sistemas, en redes, etc.
·experiencia: 2-4 años en administración de presupuestos y de infraestructuras de it.
·idioma: inglés conversacional avanzado
·software: microsoft administration, service now, sailpoint (identity management)
·conocimientos técnicos
opaquetería de office (avanzado)
oinglés avanzado (hablado, escrito)
opensamiento lógico
otelecomunicaciones (software y hardware)
ocontrol de activos fijos
oestándares it
onormas itil
ocreación y supervisión de inventarios
ogestión y seguimiento a soporte general
ogestión y seguimiento a proyectos
oarquitectura de equipos
ocreación y gestión de presupuestos
oconocimiento avanzado en infraestructura de redes
·competencias esenciales
otrabajo en equipo
oliderazgo
oresiliencia
ocomunicación efectiva
ointeligencia emocional
oproactivo
ogestión del estrés
otrabajo bajo prioridades
oatención al detalle
oservicio al cliente
osolución a problemas
·requiere automóvil propio para trasladarse al lugar de trabajo.
#j-18808-ljbffr