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Funciones principales:
- asesorar a los trabajadores en temas relacionados a servicios, trámites y procesos de la administradora, apegándose a los procedimientos establecidos por la compañía.
- atender solicitudes, consultas y aclaraciones de los clientes (vía whatsapp) para brindar atención de calidad
- realizar llamadas de tipo salientes de seguimiento a solicitudes de clientes.
- validar la información del cliente, para asegurar su identidad y datos registrados en sistema dando cumplimiento a los estándares normativos de protección de datos y protocolos de atención.
- registrar en sistema datos e información de las acciones generadas durante los procesos generados.
*requisitos*:
- tener conocimientos técnicos de ventas y conocimientos sobre el servicio del afore.
- trabajar bajo resultados y cumplimiento de metas.
- contar con certificado de preparatoria concluida.
Ofrecemos:
- salario base más comisiones variables.
- seguro desde el primer día.
- prestaciones de ley.
- contrato directo con la empresa.