*objetivo del puesto*:
el analista comercial será responsable de mantener y desarrollar la cartera de clientes mediante la renovación oportuna de pólizas y una gestión eficiente de la cobranza. Su objetivo principal es asegurar la continuidad del servicio, ofreciendo atención personalizada y soluciones eficaces, con amplio conocimiento en el ramo de seguros.
*responsabilidades*:
- gestionar la renovación de pólizas, incluyendo la captura de datos y seguimiento de fechas clave.
- realizar recordatorios y seguimientos de pagos con clientes.
- entrega de facturas.
- generar herramientas de cobro (links de pago, fichas de pago etc.)
- negociar condiciones de renovación cuando sea necesario.
- dar soporte a clientes con dudas o aclaraciones relacionadas con sus pólizas.
- trabajar de forma conjunta con el área comercial para resolver casos especiales o pólizas difíciles.
- mantener la base de datos actualizada y organizada.
*requisitos*:
- preparatorio mínimo
- manejo de computadora con fluidez y paquetería office
- experiência en el sector asegurador (seguros de vida, gastos médicos, auto o daños.)
- habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos de mantenimiento de cartera.
- proactividad y capacidad para resolver situaciones de forma eficiente.
- excelente presentación y actitud orientada al servicio al cliente.
- capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con otras áreas.
- honestidad, responsabilidad y ética profesional.
*competencias clave*:
- enfoque en resultados y logro de objetivos.
- atención al detalle y organización.
- resolución de problemas.
- comunicación efectiva y trato con clientes.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿vives cercas de la ubicación?
Escolaridad:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- seguros: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial