Aphsa, empresa dedicada al transporte terrestre de material, residuos peligrosos y carga en general solicita:
*asistente de atención a clientes (transporte terrestre especializado)*
*perfil*:
- ing.
en logística, ing.
transporte, lic. Comercio internacional (titulado).
- experiência mínima de 2 años en puesto similar.
- disponibilidad para viajar.
- días laborables: lunes a sábado.
- preferentemente viva cerca de zona ecatepec.
*funciones*:
- apoyo en la representación comercial con clientes actuales y clientes potenciales de transporte terrestre especializado (materiales peligrosos y carga contenerizada).
- elaborar cotizaciones del servicio.
- atención a clientes en lo relativo a solicitud de servicios, información contractual y operativa, reclamaciones, seguimiento del servicio.
- medición de la satisfacción del cliente.
*conocimientos*:
- normatividad en transporte terrestre (secretaría de infraestructura comunicaciones y transportes).
- rutas de la república mexicana.
- costos de transporte.
- procesos de tráfico (logística con unidades tipo tanque y chasis portacontenedor).
- atención a clientes.
*habilidades*:
- negociación.
- resolución de conflictos.
- comunicación eficaz y asertiva (verbal y escrita).
- escucha activa.
- persistencia y actitud positiva.
*ofrecemos*:
- sueldo: $11,000.
mensuales.
- prestaciones superiores a la ley (fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida).
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $11,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de vida
- vales de despensa
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial