Soporte en Sitio - IMPRESORAS
Requisitos:
Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería
Experiencia: 1 año en puesto similar, soporte
Buen manejo de Excel
Conocimiento de ServiceNow -Gestión de incidentes/solicitudes
Tecnología, puede ser en productor de HP o derivados
Excelente actitudExcelente disponibilidadResponsable, honesto, Puntual
Funciones:
Atención incidentes en sitio.Gestión solicitudes e incidentes en Service Now.Realizar recorrido a la plantaPreparación de reportes (Excel) de resolución de incidentes, niveles de cumplimiento de SLAs.Conocimiento básico para configurar equipos de impresión en la red y nubeReparación multifuncionales LexmarkColocación de kits de mantenimiento.Control de solicItud de consumibles y retorno de los mismos
Ofrecemos
Sueldo $14,000 a $15,000 b
Prestaciones de ley
Posibilidad de crecimiento
12 días de vacaciones el primer año
25% prima vacacional (por año cumplido)
Aguinaldo
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Horario:
Lunes a Viernes : 7:00am a 4:30 pm
Zona de trabajo: Carretera a Garcia Km 6,5 - B. Zona, Industrial el Obispo, 66000 García, N.L.
Interesados que cumplan el perfil postularse por este medio y envíar CV actualizado