Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa hr connect s.a de c.v en lagos de moreno, jalisco
requisitos:
escolaridad: bachillerato terminado (contar con certificado
manejo de paquetería microsoft office (outlook, word, power point, excel.)
atención al cliente.
etiqueta telefónica
experiencia en atencion a clientes
experiencia en ventas frio
disponibilidad de horario ya que el horario es rotativo y con guardias
horario de trabajo:
lunes a viernes: 8:30 am a 6:30 pm
responsabilidades:
* atender llamadas de reportes de siniestros que realizan los asegurados quálitas de acuerdo con etiqueta telefónica. (script)
* registrar reporte de asegurado en el sistema sac de acuerdo con lo siguiente: datos del conductor, datos de póliza, características del vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), estatus de póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), confirmar ubicación de asegurado (uso de mapas), datos del tercero involucrado, de ser necesario transferir llamadas a otro equipo de trabajo (cristales, radio operación, coordinadores de ajuste, etc.) y/o área de atención (avq, ccq, etc.)
* atender llamadas de reportes de siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para cabina nacional. (% nivel de servicio telefonía, % de asignación por proximidad, tiempo promedio de llamada, % de adherencia a turno, etc.)
ofrecemos:
* sueldo base: $8,467 mensuales más bono topado de productividad.hasta 15k
* prestaciones de ley y superiores a la ley (caja de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, convenios con empresas, clases de yoga, ptu, gastos funerarios, precio preferencial para pólizas, becas académicas, etc.)
* contratación directa por la empresa.
* oportunidad de crecimiento.
si estás interesado o interesada postúlate por este medio.
en nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento.
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
comercial / ventas
industria:
seguros / aseguradora
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