Somos trayecto, una empresa líder en soluciones logísticas, y estamos en búsqueda activa de un/a auxiliar de trafico y operaciones para unirse a nuestro dinámico equipo. Si eres una persona organizada, proactiva y con gran capacidad de aprendizaje, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno desafiante y gratificante.
Acerca del puesto
como auxiliar de tráfico y operaciones, serás una pieza clave en la coordinación y supervisión de nuestras operaciones logísticas diarias. Tu labor será fundamental para asegurar la eficiencia, puntualidad y calidad en todos los procesos de transporte y entrega de mercancías. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de operaciones, conductores, clientes y otros departamentos para garantizar la fluidez de la cadena de suministro.
Responsabilidades clave
coordinación de tráfico: planificar, programar y optimizar las rutas de transporte, asegurando la asignación eficiente de unidades y conductores.
Gestión de operaciones: dar seguimiento a los despachos, monitorear el progreso de las entregas y resolver incidencias que puedan surgir durante el trayecto.
Atención al cliente: servir como punto de contacto para consultas de clientes relacionadas con el estado de sus envíos, proporcionando información clara y oportuna.
Documentación y control: gestionar la documentación necesaria para el transporte (órdenes de servicio, guías de remisión, etc.) y asegurar su correcto diligenciamiento y archivo.
Comunicación interna: mantener una comunicación fluida y efectiva con el equipo de almacén, conductores y personal de otras áreas para asegurar la sincronización de las operaciones.
Reportes: elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de las operaciones, identificando áreas de mejora.
Soporte general: brindar apoyo administrativo al área de tráfico y operaciones según sea necesario.
Requisitos
experiencia mínima de 2 años en puestos similares, preferiblemente en el sector logístico o de transporte.
Conocimientos sólidos en procesos de tráfico y operaciones logísticas.
Habilidad demostrada en atención al cliente y resolución de problemas.
Dominio de herramientas ofimáticas (microsoft office, especialmente excel).
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Proactividad, organización y atención al detalle.
Orientación a resultados y al trabajo en equipo.
Disponibilidad para laborar en horario (especificar horario, si aplica, ej: lunes a viernes de 9:00 a 18:00).
¿qué ofrecemos?
En trayecto, valoramos el talento y el esfuerzo de nuestros colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo profesional y colaborativo, oportunidades de desarrollo y crecimiento, y un paquete de compensación competitivo.
¡únete a trayecto y sé parte de una historia de éxito!
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