 
        
        EJECUTIVO ATC/ACLARACION DE OPERACIONES BANCARIAS 
Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias. 
Requisitos del puesto: 
Licenciatura trunca, en curso o concluida. 
Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana). 
Responsabilidades del puesto: 
Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias. 
Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente. 
Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender. 
Prestaciones y incentivos extra: 
Salario base $10,017 mensuales Brutos + bono $2,000 
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical. 
Prestaciones superiores: Confiable de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales. 
Estabilidad laboral y plan de carrera. 
Jornada Laboral: 
Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado) 
Horario laboral: 15:00 pm - 23:00 pm 
Ubicación del puesto: 
Cda. Relox 16, Col Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01070, CDMX. 
Estación de metro bus Dr. Gálvez.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. 
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 
1 año de experiencia