Gestionar de manera integral las funciones comerciales y técnicas de la línea de productos de packaging, asegurando un servicio eficiente y soluciones alineadas a las necesidades del cliente.
1. asegurar que se cumplan los procesos de acuerdo a las políticas de la empresa y asegurar que se lleven con integridad y ética
2. asegurar que se cumplan todos los requisitos que la seguridad dictados por la empresa.
3. implementar la estrategia establecida por el corporativo para lograr los objetivos financieros.
4. verificar que se logren las ventas de los clientes asignados y dar atención, por medio de visitas periódicas a sus instalaciones; asimismo, ser el canal de información, comunicación y retroalimentación con los clientes.
5. dar seguimiento a las órdenes de compra de los clientes.
6. proporcionar información, sobre estimado de consumos de los clientes, a servicio a clientes y entregar mensualmente a planeación y servicio al cliente el pronóstico de ventas por producto.
7. dar servicio técnico a clientes directamente en sus líneas de producción, cuando así lo requieran.
8. apoyar al departamento de crédito y cobranzas, para que los clientes estén al corriente en sus estados de cuenta y pagos.
9. informar y retro-alimentar al laboratorio, sobre los resultados de las pruebas funcionales de los productos de uso normal y nuevos, en las líneas del cliente.
10. generar y dar seguimiento a las acciones correctivas, derivadas de auditorías y/o de problemas en las líneas de los clientes.
11. proporcionar la información sobre los requisitos del cliente, así como dar seguimiento a las necesidades que surjan de estos requisitos.
12. cumplir al 100% el sistema de calidad iso-9001:2008, en el proceso que corresponda
educación
13. ingeniero químico titulado
experiencia
14. administración de cuentas de alto volumen
15. comercial de preferencia en el mercado botes o pinturas industriales, industria alimentaria en manejo de cuentas corporativas