Estamos buscando a un(a)director(a) de operacionescon experiencia sólida en cadenas dealimentos y bebidas, retail de consumo o franquicias. Será responsable de liderar la operación de múltiples unidades, garantizar el cumplimiento de estándares, impulsar la rentabilidad, dirigir la estrategia operativa y mantener una relación efectiva con franquiciatarios y socios de negocio.requisitos:+10 años en roles operativos en restaurantes, cafeterías, hotelería o retail a&b.experiencia en cadenas multiunidad y/o modelos de franquicia.liderazgo ejecutivo, enfoque en servicio, negociación y toma de decisiones.formación universitaria; deseable posgrado en negocios o alta dirección.responsabilidades clave:liderar la estrategia operativa y asegurar la ejecución del modelo de negocio.supervisar desempeño de unidades propias y franquiciadas.desarrollar equipos gerenciales y una cultura de servicio y excelencia.gestionar indicadores operativos, experiencia del cliente y planes de crecimiento.coordinar aperturas, remodelaciones y proyectos clave.