*cajera/barista*
*objetivo del puesto*:
brindar una atención amable, cálida y eficiente a cada cliente que visita nuestra pastelería, asegurando una experiência placentera desde la caja hasta la entrega de productos. Preparar bebidas con base en café, procesar cobros correctamente y mantener los estándares de calidad y servicio que nos caracterizan como cadena.
*funciones principales*:
- recibir y atender al cliente con una sonrisa, cordialidad y disposición.
- tomar pedidos y asesorar al cliente sobre nuestros productos: pasteles, rebanadas, crepas y bebidas.
- realizar el cobro exacto de los productos en caja (efectivo, tarjeta y otros métodos).
- preparar cafés y bebidas conforme a nuestras recetas y estándares.
- calentar, servir o entregar productos como crepas y rebanadas cuando aplique.
- mantener el área de trabajo (caja y barra de café) limpia, organizada y funcional.
- reponer insumos y productos necesarios para la operación diaria.
- apoyar en limpieza general y organización de la sucursal cuando se requiera.
- participar activamente en la calidad del servicio, siempre con una actitud positiva.
- cumplir con las normas de higiene, seguridad e inocuidad alimentaria.
- colaborar con sus compañeros de forma respetuosa y proactiva.
*conocimientos*:
- manejo básico de caja y terminal bancaria.
- preparación de bebidas con café (espresso, capuchino, latte, etc.).
- buenas prácticas de higiene y servicio.
*perfil personal requerido*:
- amabilidad y gusto genuino por sonreír.
- alto enfoque en servicio al cliente.
- responsabilidad y puntualidad.
- actitud positiva y disposición para trabajar en equipo.
- compromiso con la calidad, el orden y la limpieza.
- pasión por ofrecer experiências memorables a cada cliente.
Tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
- apoyo para estudios
- descuentos y precios preferenciales
pago complementario:
- bono de productividad
- propinas
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
- turno vespertino
lugar de trabajo: empleo presencial