Título:
client success analyst / project manager
quiénes somos en
revo
impulsamos a los desarrolladores de vivienda más grandes de méxico y latam con analítica avanzada, tecnología y metodologías probadas de revenue management. Buscamos a un(a)
client success analyst / project manager
con base en guadalajara para garantizar que nuestros clientes obtengan resultados sobresalientes y adopten nuestras soluciones al 100 %.
tu misión • capacitar a los equipos de nuestros clientes para que ejecuten la metodología revo de manera efectiva. • liderar proyectos de tecnología, integraciones y mejora continua con varios desarrolladores en paralelo. • traducir análisis avanzados en recomendaciones claras y accionables para stakeholders no técnicos. • ser el punto de contacto principal de los proyectos en jalisco, impulsando la adopción, el uso y la satisfacción del cliente. • detectar oportunidades de valor adicional y coordinar internamente a analítica, producto y ventas para capitalizarlas.
lo que harás día a día • planificar, organizar y dar seguimiento a calendarios de implementación y capacitación. • facilitar workshops, presentaciones y sesiones de entrenamiento. • gestionar roadmap de integraciones (crm, bi, plataformas de marketing) y coordinar a proveedores externos cuando sea necesario. • monitorear kpis de proyecto, levantar alertas tempranas y liderar planes de acción correctiva. • elaborar reportes ejecutivos que combinen insights numéricos con recomendaciones de negocio. • cultivar relaciones de largo plazo con c-levels y mandos medios de cada desarrollador.
perfil que buscamos • licenciatura en ingeniería industrial, ingeniería en gestión, administración, sistemas o afín. • 0-3 años de experiencia en project management, customer success, consultoría de procesos o roles similares. • habilidad probada para hablar en público, capacitar y persuadir. • organización impecable: manejo simultáneo de varios proyectos y cronogramas. • conocimientos intermedios de excel / google sheets y capacidad para interpretar dashboards. • deseable: nociones de real estate o proyectos de ti; certificaciones básicas de gestión de proyectos (scrum, pmp) son un plus. • residencia en guadalajara o disponibilidad de traslado; modalidad híbrida (visitas frecuentes a clientes + home office).
lo que ofrecemos • impacto directo en los proyectos inmobiliarios más relevantes del estado. • crecimiento acelerado en una startup que combina datos, tecnología y consultoría. • ambiente orientado a resultados con autonomía y aprendizaje continuo. • paquete competitivo (sueldo base + bono por éxito de proyectos) y prestaciones de ley.
¿te entusiasma impulsar proyectos retadores y convertir datos en decisiones reales? Envía tu cv y breve nota de motivación a [carrera@revo.ai] con asunto “client success analyst / pm – gdl”. ¡queremos conocerte!