¡descubre tu carrera en recepción!
en este rol, te encargará de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Serás la primera persona que interactúa con ellos y tendrás un impacto directo en su estancia.
descripción del puesto
* fomentar las ventas directas para aumentar los ingresos.
* atender a los clientes de manera eficiente y proporcionarles información precisa sobre nuestros servicios.
* gestionar las reservaciones y asegurarte de que se realicen según lo acordado.
* vender servicios adicionales y promocionar nuestros paquetes.
* manejar el dinero recogido y hacer el cambio correspondiente.
* realizar el check-in y check-out de los huéspedes, asegurándote de que todo sea correcto.
* administrar los ingresos y cobros relacionados con el hotel.
* solucionar cualquier problema o queja que surja durante la estancia.
requisitos y calificaciones
* amor por el servicio al cliente y la atención personalizada.
* no importa el sexo.
* buen nivel de inglés, básico/intermedio.
* tener entre 22 y 34 años.
* educación: licenciatura (terminada/trunca) administración/turismo al fin.
* disponibilidad de trabajar tiempo completo.
* mínimo 1 año de experiencia en recepción o atención a clientes en un hotel.
pagos e incentivos
nuestro hotel ofrece una excelente remuneración y oportunidades de crecimiento profesional.
más detalles
a partir de aquí nos comunicaremos contigo para coordinar entrevistas. ¡esperamos ver tus aplicaciones!