*vacante para la empresa idoneus talent en polanco -miguel hidalgo, ciudad de méxico*:ser el primer punto de contacto para los huéspedes, brindando una experiência excepcional desde su llegada hasta su salida.*funciones esenciales*:- atención a huéspedes y experiência de bienvenida- gestión de reservas y operaciones- coordinación y resolución de problemas- apoyar en la supervisión del orden y limpieza en el lobby y áreas clave del edificio- asegurar el cumplimiento de los protocolos de acceso para huéspedes, proveedores y visitantes*requisitos*:- 2-4 años en recepción hotelera, concierge, atención a clientes vip o gestión de operaciones en hospitalidad.- buen manejo de plataformas digitales (pms, whatsapp business, google drive, etc.)- inglés intermedio- conocimiento básico de mantenimiento para identificar y reportar problemas comunes.*ofrecemos*:- $10,000 a $12,000 libres al mes- prestaciones de ley*horario*:- turno de 8 horas rotativo*zona*:- polanco*nível de educación deseada*:superior - trunco*nível de experiência deseada*:nível experto*función departamental*:atención al cliente*industria*:hospitalidad*habilidades*:- disponibilidad- resolución de problemas- actitud de servicio