Join to apply for the coordinador de operaciones (aca) ( id mx001553) role at dhl express
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una gran calidad y un gran servicio sin duda mejorará la vida de nuestros clientes.
¿te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?
dhl empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
¿quieres hacer una diferencia? ¡entonces ven a nuestro equipo! "apasionados por el cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!
tus actividades:
* diseña y modifica las rutas de recorrido para el traslado de material, a través del recorrido, prueba e implementación de nuevas rutas, con el fin de garantizar el tiempo de tránsito de los envíos para que los clientes tengan su material en tiempo.
* asegura soluciones eficientes a fin de garantizar el servicio en las instalaciones del cliente donde laboran couriers in house.
* generar información oportuna y veraz necesaria para la medición de los indicadores de desempeño de cada proceso.
* coordina y autoriza las solicitudes de suministros y uniformes para el personal, a efecto de contar con el material necesario para trabajar y asegurar una imagen corporativa adecuada ante el cliente y de acuerdo a los lineamientos establecidos por dhl.
* asegura la motivación del personal, enfocado a promover valores y a la superación de si equipo, con el fin de crear un ambiente agradable de trabajo y la productividad.
* participa con otras áreas en el rediseño de las redes terrestres y aéreas analizando puntos de áreas de oportunidad en los reportes de operación, con la finalidad de plantear soluciones rápidas, aún frente a contingencias e imprevistos, para que el material llegue en el tiempo establecido a su destino y de acuerdo a las políticas de servicios al cliente de dhl.
* coordina y da seguimiento a los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades, tarjetas iave y accor de pago de combustible, así como de trámites administrativos inherentes a la operación, con el fin de evitar retrasos e inconsistencias en el desempeño de la operación.
* selecciona, entrena, coordina, evalúa y da reconocimiento al personal a su cargo, a fin de contar con el equipo de trabajo necesario diariamente, asegurando que se cubran los estándares de calidad en el servicio estipulados por dhl.
tu perfil:
* escolaridad: ingeniería en transporte o ingeniero industrial, lae
* inglés: avanzado
* paquetería: microsoft office (word, excel, power point), nivel avanzado
* experiencia mínima de 3 años en manejo de personal operativo y conocimiento de las redes terrestres a nivel nacional,
si estas interesado envía el vobo de tu líder y tu generalista en la postulación.
competencias:
* comunicación efectiva y asertiva.
* sólida capacidad analítica
* habilidades de negociación.
* administración de tiempos.
* asignación de prioridades
* liderazgo
¿te sientes parte de este perfil y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡entonces aplica ahora!
¡estaremos contentos de recibir tu solicitud!
seniority level
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mid-senior level
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full-time
job function
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management and manufacturing
* industries
transportation, logistics, supply chain and storage
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