Descripción del puesto
el agente de cuentas clave es responsable de identificar y segmentar cuentas clave, desarrollar y ejecutar planes de cuentas, negociar y cerrar acuerdos, resolver problemas y quejas. Establecer relaciones a largo plazo con clientes.
responsabilidades:
* experiencia indispensable de 5 años en cuentas clave y corporativas.
* tener vehículo propio y licencia de manejo.
* conocimiento en prospección y cierre de cuentas.
* experiencia y seguimiento a clientes o cartera.
* excelente atención al cliente y seguimiento.
requisitos:
* capacidad de escucha activa (saber preguntar, entender e interpretar).
* proactivo, dinámico.
* comprometido con el plan de cuenta, aliado con el cliente.
* líder (tanto con el equipo del cliente como con el interno).
* comunicador efectivo.