*asesores telefónicos de seguros y asistencias*
*¡contrataciones urgentes en febrero!*
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*acerca de la empresa*
empresa heredera de una tradición de más de 50 años que protege tu patrimonio por medio de la comercialización de fianzas, seguros, asistencias y administración de riesgos, caracterizados por ofrecer un excelente servicio y confianza a sus clientes, está creciendo exponencialmente y buscando su equipo de asesores telefónicos con experiência en el sector:
*objetivo*: atención a clientes en las líneas de asistencia médicas, vial, hogar y servicios diversos, brindando un servicio integral desde la llamada inicial recabando datos importantes, hasta el cierre de los casos.
*requisitos*:
- +2 años de experiência en atención al cliente de seguros, fianzas, asistencias o a fin.
- preparatoria concluída.
- habilidad de comunicación verbal y escrita
- empatía y escucha activa.
- resolución de problemas en casos de emergencias.
- vivir cerca de la zona: polanco, cdmx. Cerca de la plaza antara.
*actividades*:
- atención integral al cliente desde la toma de datos hasta la resolución de casos (recepción de solicitudes, asignación de proveedores, seguimiento continuo y aseguramiento de la resoluciónd el caso).
- asegurarse que la atención brindada al cliente cumpla con los altos estándares de calidad y satisfacción al cliente.
- comunicar de manera efectiva las instrucciones y pasos a seguir al cliente y a las partes involucradas.
- asignar el caso al proveedor adecuado, según el tipo de servicio requerido (médico, vial, hogar, etc)
- mantener informado al cliente sobre el estado de su solicitud y siniestro, resolviendo dudas o problemas de forma empática y clara.
- sueldo base de $10,000 brutos.
- contratación directa por parte de la empresa e indeterminadamente.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- fondo de ahorro desde el primer día.
- vales de despensa desde el primer día.
- dos días de descanso a la semana.
- aguinaldo de 30 días al cumplir el semestre dentro de la empresa.
- excelente ambiente laboral y desarrollo profesional.
*tres horarios a elegir*:
- matutino: 7 am a 3 pm
- vespertino: 3 pm a 10 pm
- intermedio: 9 am a 6 pm
- zona: cerca de la plaza antara, polanco cdmx.
*¡contrataciones inmediatas en febrero!*.
¡tenemos varias plazas!
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,000.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- bebidas gratis
- descuento de empleados
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno matutino
- turno vespertino
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu pretensión salarial en netos (libres)?
- ¿qué experiência tienes en atención al cliente en tema de seguros, asistencia vial, o a fin?
- ¿cuánto tiempo te haces de tu domicilio a plaza antara en polanco?
Lugar de trabajo: empleo presencial