Ejecutivo de atención a clientesresponsabilidadesrealizar cotizaciones a prospectos y clientes activos.atención y seguimiento a clientes, brindando atención personalizada y resolviendo dudas sobre saldos, movimientos, pagos pendientes y facturación.dar seguimiento y cerrar el proceso de venta.realizar encuestas de satisfacción al cliente.gestionar inventarios y controles de stock.brindar información general de servicios y productos, orientar al cliente en procesos técnicos de primer nivel y direccionar a las áreas correspondientes.atender siniestros y llamadas de emergencia, canalizar al usuario a los servicios y autoridades pertinentes.mantener relaciones con clientes clave, trabajando con equipos de atención y técnicos.requisitosescolaridad: preparatoria completa o técnico superior (preferible), con certificado de término; carta militar liberada.experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en sector industrial, call center, ventas o servicio de emergencia.conocimientos en iso *:*, principios básicos del cartón, solución de conflictos y derechos arco.disponibilidad para laborar jornada completa (lunes a viernes o 6 días a la semana, según la convocatoria).beneficiossueldo base mensual de $8,* (variable según la convocatoria).uniformes gratuitos.vales de despensa.bonos mensuales y comisiones (según posición).prestaciones superiores a la ley, seguro de vida y salud, fondo de ahorro y vales de despensa adicionales.horario de 8:00 a.m. – 4:00 p.m. o 8:30 a.m. – 4:30 p.m., con opción de trabajo de fin de semana según la empresa.ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.ubicación presencial.#j-*-ljbffr