Entrenador / capacitador call center
empresa líder en el sector bancario, solicita instructor en el área de capacitación de contact center. En esta posición, serás responsable del facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de nuevo ingreso y existente de la empresa del contact center, logrando el correcto desarrollo de los colaboradores
requisitos:
* licenciatura concluida (pasantes o titulados)
* experiencia de 1 año como instructor en call center (comprobable)
* facilidad de palabra
* realización de dnc
* elaboración de materiales
ofrecemos:
* sueldo base: $11,130.07 brutos
* bono de productividad de $4,025.
* prestaciones de ley: imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
* prestaciones superiores: seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
beneficios:
* caja de ahorro
* descuentos y precios preferenciales
* seguro de gastos médicos
* seguro de vida
* bono de productividad
horarios: 9:00 a 19:00
lunes a viernes
sin embargo, en ocasiones se puede tener grupo de nuevos ingresos y cambia estas condiciones: deben venir de lunes a sábado, descansando el domingo o lunes a viernes descansando el sábado y trabajando el domingo, esto dependerá de la necesidad operativa, asegurando que tengan disponibilidad de horario.
ubicación:
* eje central, benito juárez, cdmx (metro eugenia o nativitas).