Diploma bachillerato concluido o universidad trunca.
- más de 1 año de práctica en la configuración e instalación de equipos informáticos y de redes.
- 1+ año de mantenimiento de impresoras láser.
- 1+ año o más de experiência en aplicaciones de microsoft office y sistemas operativos windows, linux, o cisco.
Job summary
las operaciones están en el corazón del negocio de amazon. Somos conocidos por nuestra velocidad, precisión y servicio excepcional. Nuestros edificios entregan decenas de miles de productos a cientos de países en todo el mundo, todos los días.
Opstech it brinda soporte de ti global continuo a las operaciones de amazon como una pieza vital del rompecabezas.
Estamos buscando personas motivadas para asumir nuevos desafíos y motivar a los equipos para fomentar soluciones a los obstáculos que enfrentamos. Juntos, nos hacemos cargo de lo que hacemos, ya sea respaldando la infraestructura de ti, desarrollando nuevas tecnologías internamente, lanzando una nueva instalación de amazon operations o deleitando a nuestros clientes entregándoles paquetes directamente.
Sobre el papel
como asociado de soporte de ti ii, utilizará sus habilidades para ayudar al equipo de operaciones a resolver problemas técnicos dentro de una instalación de amazon operations que abarca una multitud de disciplinas técnicas. Estamos comprometidos con la mejora; se le alentará a participar en las oportunidades de desarrollo profesional que se presenten para progresar en su carrera en amazon.
¿qué ofrecemos?
Amazon ofrece paquetes de compensación competitivos. Pero espera, hay más: ¡no usamos traje y corbata! Ven tal como eres porque jeans, camisetas, zapatillas y, en ocasiones, un chaleco de seguridad de neón serán tu atuendo diario.
Key job responsibilities
*las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a*:
- asignación, mantenimiento y solución de problemas de equipos de ti utilizados en las instalaciones de amazon operations.
- maneja solicitudes y procedimientos de soporte a través de la red.
- colaborar en la formación de nuevos empleados.
- aprendizaje continuo de nuevas tecnologías.
- capacidad para dar soporte a clientes desde múltiples edificios en el área, así como a clientes remotos.
- a+, network + u otras certificaciones estándar de la industria de ti.
- experiência en la resolución de problemas de sistemas informáticos integrados e interdependientes.
- experiência en mantenimiento de impresoras térmicas zebra, solución de problemas de clientes ligeros, pc, escáneres y terminales portátiles de mano.
- capacidad para priorizar el trabajo según el departamento y los objetivos de producción.
- habilidades de gestión de servicios, gestión de proyectos y gestión de inventario.
- excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- capacidad para trabajar, priorizar y tomar decisiones de forma independiente en un entorno de producción acelerado.