Somos una empresa mexicana comercializadora ferretera especializada en herramienta manual, eléctrica y maquinaria estamos en búsqueda de ejecutivos con experiencia en call center para ofrecer atención al cliente, ya sea a través del soporte técnico, venta de productos.
requisitos:
edad: 20-37 años
escolaridad: bachillerato
experiencia: 2 años como ejecutivo de call center
conocimientos: dominio de pc y paquetería office
ofrecemos:
· prestaciones de ley.
· contrato directo por la empresa
· salario 100% imss
· sueldo base competitivo
· pago semanal
actividades:
· gestionar llamadas de entrada y salida.
· contactar clientes a través de llamadas.
· reactivar cartera de clientes inactivos
· prospección de nuevos clientes.
· atención a clientes y seguimiento a dudas
· promoción de productos y servicio posventa.
· captar oportunidades enfocando las promociones a ventas
· realizar encuestas periódicas a clientes potenciales para asegurar el control de calidad.
conocimientos:
· conocimiento en sistemas y/o usos de erp
· administración de cartera de clientes
· técnicas de ventas
· búsqueda y prospección de nuevos clientes
· conocimiento en excel básico
habilidades:
· organizado
· facilidad de comunicación oral y escrita
· buena atención a clientes
· trabajo por objetivos
· seguimiento
horario: lunes a viernes de 9:00am a 6:30pm y sábado de 9:00am a 2:00pm. Descanso domingo fijo, se descansa dias festivos y no se generan horas extra
lugar de trabajo: calz independencia sur 333, analco, 44450 guadalajara, jal.
trabajo 100% oficina
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $2,300.00 a la semana
beneficios:
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* atención al cliente call center : 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial