Delivery manager jr (bi / software / operaciones)
*ubicación*: monterrey, nuevo león
*modalidad*: híbrida (principalmente remoto, con asistencia ocasional a oficina)
*horario*: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
*tipo de puesto*: tiempo completo
*objetivo del puesto*:
actuar como *socio estratégico del cliente*, asegurando la correcta adopción y máximo aprovechamiento del software. Traducir objetivos de negocio en *soluciones técnicas medibles*, diseñando kpis estratégicos y liderando la implementación con metodología clara.
este rol no es solo de automatización: buscamos alguien que *entienda el negocio, estructure indicadores y genere impacto real en la operación.*
*responsabilidades principales*:
- diseñar e implementar *kpis estratégicos por área*, no solo automatizar métricas.
- construir dashboards de bi que permitan toma de decisiones ejecutivas.
- aplicar pensamiento *drill-down (indicador → área → proceso → causa raíz)*.
- analizar procesos de negocio y proponer flujos técnicos eficientes.
- realizar visitas en campo (reynosa) para levantamiento de requerimientos.
- documentar y dar seguimiento a backlog, entregables y plan de trabajo.
- medir cumplimiento del equipo de desarrollo bajo metodología estructurada.
- diseñar planes de éxito del cliente para maximizar adopción del software.
- detectar oportunidades de expansión y apoyar renovaciones.
- coordinar pruebas uat y validar calidad antes de producción.
*perfil que buscamos*:
- licenciatura en informática, sistemas, computación, ingeniería de software o afín.
- experiência sólida en *bi y dashboards (power bi indispensable)*.
- *sql funcional* (consultas, joins, análisis de datos).
- capacidad de diseñar *kpis estratégicos*, no solo reportes.
- pensamiento analítico orientado a causa raíz.
- comunicación clara, estructurada y no ambigua.
- experiência como pm con metodología definida.
- capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas.
- inglés intermedio (b1-b2).
*deseable*:
- certificaciones en análisis de negocio.
- experiência en industria manufacturera (oee, scrap, retrabajo, paros, product mix).
- conocimiento en modelado de datos (hechos, dimensiones, grano, trazabilidad).
- cursos avanzados en análisis de datos.
*prestaciones y beneficios*:
sueldo: $30,000 a $35,000 mxn netos mensuales
- prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo).
- seguro de gastos médicos mayores (sofia).
- reparto de utilidades a partir del primer año.
- facilidades para adquirir activos a meses sin intereses.
- equipo de cómputo y accesos a plataformas internas.
- ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- dashboards (power bi): 2 años (deseable)
- sql funcional (consultas, joins, análisis de datos).: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial