Responsable de liderar, gestionar y desarrollar el servicio a los clientes para los ramos de vida y gastos médicos mayores (gmm), tanto en el segmento individual como colectivo. Será el punto de contacto clave con aseguradoras, clientes y usuarios, asegurando el cumplimiento de objetivos de servicio, así como el desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas para cada cliente.
licenciatura en administración, finanzas, economía, actuaría o carreras afines.
mínimo 5 años de experiencia en el sector asegurador, con enfoque en productos de vida y gmm, tanto individual como colectivo de diferentes aseguradoras. Al menos 3 años en una posición de servicio al cliente. Manejo avanzado de paquetería office (principalmente excel y power point) y otras herramientas como canva. Ingles intermedio.
capacidad de construir relaciones a largo plazo con clientes clave. Comunicación efectiva con diferentes niveles.