Descripción del puesto:
estamos en búsqueda de una persona que brindar apoyo transversal y estratégico a las direcciones comercial y operativa, asegurando la correcta integración, seguimiento y documentación de procesos, clientes y proyectos mediante el uso disciplinado del crm, el soporte técnico-comercial, el manejo básico de herramientas de ingeniería, la presencia digital de la empresa, uso eficiente de inteligencia artificial y seguimiento a prioridades directivas.
funciones comerciales:
* coordinara a los proyect managers y responsables de proyectos mantengan actualizada la información en el crm.
* apoyará en la captura del crm.
* apoyar en la verificación y validación de datos de nuevos clientes antes de avanzar en procesos comerciales.
* dar seguimiento puntual a los seguimientos solicitados por la dirección comercial.
* apoyo en llamadas, atención a clientes y seguimiento a citas estratégicas cuando se requiera.
* generación de reportes semanales del área comercial para revisión directiva.
* apoyo en la preparación de presentaciones y propuestas técnico-comerciales.
funciones operativas:
* apoyo en tareas de control y seguimiento operativo ligadas a clientes, entregas o avances de obra, según se le asigne.
* apoyo a la dirección operativa en tareas administrativas relacionadas a proyectos estratégicos.
* canal de apoyo cuando líderes de proyecto requieran asistencia para subir o depurar información al sistema.
* generación de reportes operativos periódicos (avance de tareas, control de entregables, alertas de retrasos).
* soporte en integración de documentación de proyectos (digital y físico) para ambas direcciones.
requisitos
escolaridad: licenciatura en administración ó a fin.
experiencia: 2 - 3 años en áreas comerciales, soporte operativo.
conocimientos técnicos: crm (dynamics (deseable), clientify ó hubspot), excel intermedio, autocad (deseable), básico, ai (herramientas generativas), redes sociales (linkedin).
habilidades blandas: organización, atención al detalle y al cliente, comunicación clara, actitud proactiva.
sexo: indistinto.
idioma: español – inglés 70%
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $35, $50,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial