Descripción
empresa líder en la fabricación y comercialización de calzado de seguridad, busca un auxiliar de oficina para unirse a nuestro equipo en el centro de monterrey,n.l. Si tienes experiencia, eres proactivo y te enfocas en la atención al cliente, ¡esta oportunidad es para ti! Buscamos a alguien con experiencia en atención al cliente, facturación y manejo de caja, así como un buen dominio de office.
Principales responsabilidades:
atención al cliente integral: serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando un servicio excepcional en mostrador, a través de llamadas telefónicas y por correo electrónico.
Gestión de pedidos y entregas: te encargarás de recibir y procesar pedidos, coordinar las entregas de manera eficiente, y gestionar cambios y devoluciones, asegurando que todo el proceso sea fluido para el cliente.
Procesos de facturación y cobranza: serás responsable de la elaboración de facturas, refacturaciones y el envío de comprobantes de pago. También gestionarás la cobranza utilizando la terminal bancaria.
Control de caja y registros: llevarás un registro detallado de los pagos diarios y realizarás el corte de caja, garantizando la precisión y el orden en las transacciones financieras.
Manejo de bases de datos: utilizarás excel para el manejo de bases de datos, manteniendo la información organizada y accesible.
¿qué buscamos en ti?
Formación: preparatoria terminada.
Experiencia: mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, con un enfoque claro en atención a clientes, facturación y manejo de caja.
Habilidades informáticas: dominio de paquetería office, especialmente excel para el manejo de bases de datos.
¿qué te ofrecemos?