Requisitos
*Supervisión de actividades del grupo
*Realizar reporte de resultados mensuales sobre los procesos que están a su cargo
*Definición de plan de acción para mejoras identificas a procesos a su cargo
*Revisión y actualización de procesos a su cargo
*Desarrollar Plan de disponibilidad
*Solucionar incidentes, validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de los incidentes.
*Aplicar la solución de la petición, validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de las peticiones de servicio.
*Realizar análisis reactivo y proactivo de Problemas
*Evaluar solicitud de cambio y asegurar autorización del CAB o ECAB
*Planear, implementar y realizar pruebas
*Realizar la revisión post-implementación, documentación y cerrar el cambio
Ofrecemos:
*Sueldo $25,000 a $34,000 mensuales
*Prestaciones de Ley desde el primer día
*Bonos por productividad desde el primes mes
*Oportunidad de desarrollo
ZONA SAN PEDRO
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo
Salario: $25,000.00 - $34,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Días de maternidad superiores a los de la ley
Días de paternidad superiores a los de la ley
Estacionamiento gratuito
Programa de referidos
Seguro dental
Teléfono de la empresa
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Bono mensual