*diesgas está en busca de una/o telefonista*
*ubicación*: oficinas en _lomas de casa blanca, querétaro_
*tipo de puesto*: tiempo completo
*requisitos*:
- preparatoria o carrera técnica concluida/trunca.
- mínimo 1 año de experiência en atención telefónica o servicio al cliente.
- disponibilidad para trasladarse a nuestras oficinas en lomas de casa blanca.
*funciones principales*:
- atender llamadas de clientes con amabilidad y claridad, identificando el servicio requerido.
- registrar en el sistema las solicitudes de surtido para su programación.
- asignar las solicitudes a rutas según zona de servicio, optimizando tiempos de atención.
- dar seguimiento a los servicios en ruta y mantener al cliente informado ante cualquier eventualidad.
- escuchar activamente sugerencias o quejas, registrando los reportes para su análisis.
- informar al cliente sobre promociones vigentes, buscando mejorar su experiência.
- promover productos y servicios complementarios de la empresa.
- registrar reportes de fuga, asignando número de folio para su atención.
- orientar al cliente sobre tipos de fuga y acciones de prevención para minimizar riesgos.
*ofrecemos*:
- alta en imss desde el primer día.
- 15 días de vacaciones al cumplir el primer año.
- 25% de prima vacacional.
- 30 días de aguinaldo.
- vales de despensa.
- seguro de vida.
- despensa navideña.
- uniformes sin costo.
- descuentos preferenciales en nuestros productos y servicios.
o vía whatsapp al *
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial