Descripción de la empresa
¿tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?
en grupo tress internacional buscamos personas con vocación de servicio para unirse a nuestra academia de servicio, donde te formarás como asesor helpdesk.
descripción del empleo
desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.
a los 6 meses, podrás graduarte como consultor o asesor de software, continuando tu desarrollo profesional dentro de una empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para recursos humanos.
requisitos
* residencia en reynosa.
* excel avanzado.
* formación universitaria concluida.
* auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
* al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente b2b o b2c corporativo.
* pasión por el servicio, gusto por ayudar y encontrar soluciones.
* alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias.
información adicional
* ingreso desde el primer día.
* programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
* desarrollo profesional hacia roles de consultor o asesor de proyectos de software.
* entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.
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